Comercios porteños deberán informar vía de reclamos a los consumidores

Los comercios y lugares de atención al público radicados en el ámbito porteño deberán colocar un cartel en un lugar visible con la inscripción "Sr. consumidor ante cualquier duda o reclamo dirijase a la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor", en el que deberá constar la dirección y los teléfonos de dicho organismo.

La medida -que presenta carácter obligatorio- fue dispuesta por la Ley Nº 2.696 de la Legistura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires publicada hoy en el Boletín Oficial.

El régimen procedimental aplicable es el establecido en la Ley Nº 757 - Procedimiento Administrativo para la Defensa del Consumidor y del Usuario- (B.O.C.B.A. Nº 1432).