Microsoft apunta a crear una herramienta que ayude a armar software "útiles y deseables"

La corporación Microsoft está trabajando en una plataforma de desarrollo que permita a las empresas de software a diseñar aplicaciones que no sean sólo útiles, sino también deseables para los usuarios ejecutivos de las áreas de finanzas, recursos humanos y la gestión de la cadena de insumos.

Según consigna el sitio InformationWeek, la empresa de Bill Gates mostró un adelanto de esta tecnología, bautizada Feel IT, que se encarga de rastrear las reacciones emocionales de los usuarios hacia el software.

"En el comienzo, existía mucha atención en las funciones de una aplicación y en lograr que ésta sea útil", indicó Jakob Nielsen, gerente de experiencia de usuario de Microsoft Dynamics, división que lleva adelante el proyecto.

"Desde hace 15 o 20 años, el foco ha sido puesto no sólo en el provecho de la aplicación, sino también en facilitar su uso. Para no nosotros no es suficiente, el software debe ser no sólo utilizable, sino que la experiencia completa debe ser deseable", añadió el ejecutivo.

Feel IT será utilizado para desarrollar versiones de aplicaciones de los tipos ERP, que sirven para gestionar los recursos de la empresa, y CMR, que ayudan a mejorar la atención de los clientes. (IECO)