Microsoft inventan sistema para vigilar a los empleados

Microsoft inició los trámites para patentar en los Estados Unidos un programa informático que permitirá a las empresas tener un control absoluto de sus empleados. El software, según se difundió ayer, servirá para monitorear la productividad, la efectividad y el estado de salud de los empleados.

Suena a ciencia ficción. Es más: el programa es bastante similar a los equipos que controlan desde la Tierra los signos vitales de los astronautas. El software conectará a los empleados de una empresa con sus computadoras a través de sensores inalámbricos que chequearán permanentemente su metabolismo.

En la solicitud que presentó en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU., Microsoft sostiene que los sensores podrían registrar "ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, señales cerebrales, frecuencia respiratoria, temperatura corporal, movimiento y expresión facial y también presión arterial". El software podría "detectar en forma automática la frustración o el estrés del usuario" y "ofrecer y proporcionar una ayuda adecuada".

De acuerdo al diario inglés The Times, que tuvo acceso a los detalles del programa, los "cambios físicos de un empleado se compararían con los de un perfil psicológico basado en el peso, edad y salud de un trabajador. Si el sistema registrara un aumento del ritmo cardíaco o expresiones faciales que sugirieran estrés o frustración, comunicaría a la dirección que el trabajador en cuestión necesita ayuda".

La Oficina de Patentes y Marcas confirmó que recibió la solicitud hace 19 meses. Aún pasaría algún tiempo hasta que el producto llegue al mercado. "El proceso de aprobación normalmente dura entre 3 y 5 años", dijo Horacio Gutiérrez, vicepresidente de Propiedad Intelectual y Licenciamiento del gigante informático.

La iniciativa despertó críticas en Inglaterra. "Ese sistema supone una intromisión en todos los aspectos de la vida de los empleados. Plantea problemas de privacidad muy graves", afirmó Hugh Tomlinson, experto en derecho de protección de la información.

En la Argentina también ya hay polémica. "No es más que una total invasión de la privacidad, una lesión a los derechos humanos de los trabajadores", sostuvo Héctor Recalde, diputado nacional y abogado laboralista. Y agregó: "La verdad es que no suena que se lo haya desarrollado para cuidar la salud de los trabajadores, sino para ver cómo se logra que produzcan más".

Roberto Pinto, presidente de la Sociedad Argentina de Medicina del Trabajo, tampoco lo aprobó. "Al trabajador no se lo puede importunar todo el tiempo con un estudio. Además, si sabe que lo están monitoreando, va a simular o disimular lo que le puede estar sucediendo. En vez de comprar este programa a una empresa le sale más barato tener un jefe de personal o un capataz preparado que pueda evaluar constantemente a los trabajadores". (CLARÍN)