Crecen las operaciones bancarias a través de Internet

Siete de cada diez usuarios de Internet tienen caja de ahorro y/o cuenta corriente, y de ellos 67 por ciento opera con su banco a través de la Web, mientras 49 por ciento efectúa transacciones por esta vía, según una investigación privada.

El trabajo, realizado por la consultora D’Alessio IROL, señala que "mientras la bancarización no crece, Internet cada vez alcanza mayores segmentos de la población", y "ya son 7 millones los usuarios de eBanking en la Argentina"

Entre los impulsores de la modalidad, la consultora señaló el crecimiento de la población con acceso a la red, ya que "Argentina cuenta en la actualidad con 14,2 millones de personas conectadas". "Por las características propias de los internautas, como su nivel económico, la proporción de quienes trabajan en relación de dependencia y el grado de educación formal alcanzado, su uso de bancos es muy superior a la media de la población", señaló el estudio.

También menciona el "conocimiento de las ventajas por parte de los clientes, en especial la libertad que les brinda".

El estudio destacó, sin embargo, que persisten "trabas estructurales", como el bajo crecimiento de la bancarización. Consideró "solucionables" factores tales como "el temor relacionado con el manejo de los datos y la seguridad; el desconocimiento del soporte que puede brindar el banco; y la falta de capacitación en la comprensión del site, sus contenidos y forma de operar". (Ieco)

La consultora estimó que en el futuro "seguirá creciendo el número de conectados al banco por Internet", y proyectó que "tres de cada diez internautas que operan con bancos por canales tradicionales pueden empezar a utilizarlo en menos de seis meses", mientras otro tercio "operará un producto transaccional más".